Waller Beschäftigungs- und Qualifizierungsgesellschaft mbH gemeinnützig (WaBeQ GmbHg)

À Brême, les ménages à revenu modeste peuvent s’adresser gratuitement aux partenaires électricité de la société WaBeQ. Ces derniers font partie de l’initiative dite bilan économie d’électricité (Stromspar-Check) sur le territoire fédéral et dans ce cadre vous aident à réduire vos coûts énergétiques au sein du foyer. Le Stromspar-Check vous permet d’économiser en moyenne 150 euros par an de frais énergétiques.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Les conseillers du Stromspar-Team viennent à votre domicile et vérifient votre consommation d’électricité. Vous obtenez les premiers conseils vous permettant d’économiser de l’électricité au sein de votre foyer et donc de l’argent comptant.

Lors d’une deuxième visite, les partenaires électricité vous apportent une aide immédiate gratuite d’une valeur moyenne de 70 euros. En font partie p. ex. des ampoules basse consommation ou LED, des blocs multiprises commutables, des dispositifs d’arrêt et de mode veille TV, des minuteries et régulateurs de jet pour robinets directement mis en place. De plus, vous obtenez un calendrier personnalisé pour réaliser des économies d’énergie et des astuces de professionnel sur les possibilités de continuer à réduire la consommation d’électricité par des moyens simples. Si votre réfrigérateur est vieux et qu’il consomme trop d’électricité, un programme supplémentaire de financement vous aide, en l’occurrence, dans l’acquisition d’un nouveau réfrigérateur ayant une consommation d’électricité plus faible.

Les partenaires électricité qui se rendent à votre domicile sont pleinement qualifiés pour ces conseils. Du fait de leur vécu personnel et en qualité d’anciens chômeurs de longue durée, ils connaissent les problèmes du quotidien des ménages à faible revenu.

Le Stromspar-Check est une initiative commune à l’échelle fédérale de l’association allemande Caritas (Caritasverband e.V.) et de la Fédération allemande des agences de maîtrise de l’énergie et du climat (Bundesverband der Energie- und Klimaschutzagenturen Deutschlands -EaD) et est encouragé par le ministère allemand de l’environnement, de la conservation de la nature, de la construction et de la sûreté nucléaire (Bundesministerium für Umwelt, Naturschutz, Bau und Reaktorsicherheit).

Prenez rendez-vous:

WaBeQ GmbHg
Thomas Gnutzmann
Schiffbauerweg 2
D- 28237 Brême
stromsparcheck@wabeq.de
Tél. +49 (0)421 – 800445 – 47

www.wabeq.de

Förderwerk Bremerhaven

À Bremerhaven, les ménages à revenu modeste peuvent s’adresser gratuitement aux partenaires électricité de l’association Förderwerk Bremerhaven. Ces derniers font partie de l’action dite bilan économie d’électricité (Stromspar-Check) sur le territoire fédéral et vous aident dans ce cadre à réduire vos coûts énergétiques au sein du foyer. Le Stromspar-Check vous permet d’économiser en moyenne 150 euros par an de frais énergétiques.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Les conseillers du Stromspar-Team viennent à votre domicile et vérifient votre consommation d’électricité. Vous obtenez les premiers conseils vous permettant d’économiser de l’électricité au sein de votre foyer et donc de l’argent comptant.

Lors d’une deuxième visite, les partenaires électricité vous apportent une aide immédiate gratuite d’une valeur moyenne de 70 euros. En font partie p. ex. des ampoules basse consommation ou LED, des blocs multiprises commutables, des dispositifs d’arrêt et de mode veille TV, des minuteries et régulateurs de jet pour robinets directement mis en place. De plus, vous obtenez un calendrier personnalisé pour réaliser des économies d’énergie et des astuces de professionnel sur les possibilités de continuer à réduire la consommation d’électricité par des moyens simples. Si votre réfrigérateur est vieux et qu’il consomme trop d’électricité, un programme supplémentaire de financement vous aide, en l’occurrence, dans l’acquisition d’un nouveau réfrigérateur ayant une consommation d’électricité plus faible.

Les partenaires électricité qui se rendent à votre domicile sont pleinement qualifiés pour ces conseils. Du fait de leur vécu personnel et en qualité d’anciens chômeurs de longue durée, ils connaissent les problèmes du quotidien des ménages à faible revenu.

Le Stromspar-Check est une initiative commune à l’échelle fédérale de l’association allemande Caritas (Caritasverband e.V.) et de la Fédération allemande des agences de maîtrise de l’énergie et du climat (Bundesverband der Energie- und Klimaschutzagenturen Deutschlands -EaD) et est encouragé par le ministère allemand de l’environnement, de la conservation de la nature, de la construction et de la sûreté nucléaire (Bundesministerium für Umwelt, Naturschutz, Bau und Reaktorsicherheit).

Prenez rendez-vous:
Förderwerk Bremerhaven GmbH
Michael Runge
Schillerstraße 92
D- 27574 Bremerhaven
E-Mail : umweltscouts@foerderwerk-bremerhaven.de
Téléphone : +49 (0)471- 30 93 40 6

www.foerderwerk-bremerhaven.de

Service client swb

swb

Le service client swb offre gratuitement des conseils en matière d’économie d’énergie et vous propose des possibilités de paiement par mensualités.

Service client swb Brême Centre
Am Wall | Sögestraße

Service client swb Brême Nord

Reeder-Bischoff-Straße 61

Service client swb Bremerhaven
Bürgermeister-Smidt-Straße 49

Heures d’ouverture du service client swb :
Du lundi au vendredi de 9h à 18h

Service client téléphonique :
Du lundi au vendredi de 8h à 18h
Brême : +49 (0) 421/359 35 90
Bremerhaven : +49 (0) 471/477 11 11

Centre d’aide aux consommateurs de Brême

Verbraucherzentrale Bremen Bremehaven

Les centres d’aide aux consommateurs (Verbraucherzentralen) dans le Land de Brême conseillent les consommateurs devant faire face à des coûts énergétiques élevés et/ou menacés de coupure d’électricité.

L’aide porte sur les sujets suivants :

  • Vérification du décompte des frais de chauffage
  • Habitudes d’utilisation permettant de générer des économies d’énergie
  • Économies d’énergie/d’électricité
  • Vérification et conseil par rapport au tarif et au changement du fournisseur de gaz ou d’électricité
  • Droit du consommateur (droit à l’énergie)

Consultation relative au budget énergétique :

Si vous rencontrez des difficultés pour régler votre facture d’électricité, le centre d’aide aux consommateurs vous aide :

  • à planifier votre budget familial de façon optimale
  • à trouver des possibilités pour faire des économies,
  • à assurer votre approvisionnement énergétique sur le long terme et à éviter les coupures énergétiques,
  • lorsqu’on vous menace de vous couper l’alimentation énergétique.

Si cela s’avère nécessaire, le centre d’aide aux consommateurs apporte son soutien en réglant vos arriérés de facture, en prenant contact avec votre fournisseur d’énergie et en négociant avec lui. Il transmet également des offres de conseils complémentaires.

Bilans énergétiques auprès du consommateur :

  • Bilan de la construction pour le propriétaire
  • Bilan de base (logement) pour le locataire et le propriétaire
  • Bilan de chauffage auprès du locataire après accord écrit du propriétaire

Le conseil en énergie coûte 5 €. Les contrôles énergétiques (Energie-Checks) coûtent entre 10 et 40 €. Sur présentation du justificatif correspondant (p. ex. BAföG [loi allemande sur la promotion de la formation], aide au logement, prestations selon les lois dites AsylbLG et Hartz IV), les ménages à faible revenu ne paient rien pour le conseil en énergie, la consultation relative au budget énergétique et paient les contrôles énergétiques ou les consultations relatives au droit du consommateur moins cher.

Centre d’aide aux consommateurs
Centre d’information et de conseil de Brême | Altenweg 4 | D-28195 Brême
Conseils énergétiques sur rendez-vous en téléphonant au : +49 (0) 421/16 07 77

Heures de consultation sur l’énergie :
Du lundi au vendredi de 9h à 13h
Mardi de 14h à 18h
Jeudi de 15h à 20h

Heures de consultation sur les droits aux consommateurs :
Du lundi au jeudi de 10h à 18h
Vendredi de 10h à 13h

Conseils sur l’énergie à Brême Nord (dans la bibliothèque municipale)
Aumunder Heerweg 87 | D-28757 Brême
Conseils énergétiques sur rendez-vous en téléphonant au : +49 (0) 421/16 07 77
Heures de consultation : jeudi de 12h à 15h

Bureau d’information et de conseil de Bremerhaven
Barkhausenstr. 16 | D-27568 Bremerhaven
Conseils énergétiques sur rendez-vous en téléphonant au : +49 (0)471/261 94
Heures de consultation :
Lundi de 9h à 12h et de 14h à 18h

Horaires de consultation publique sur le droit aux consommateurs :
Lundi de 9h à 12h et de 14h à 18h
Mardi, jeudi et vendredi de 9h à 12h

www.verbraucherzentrale-bremen.de